1月15日上午,萍乡市赣西肿瘤医院安宁疗护中心上演了伤感的一幕:“真的是太感谢你们了,我爸爸他走的很安详,你们的服务让我又放心又暖心。”说话的是一名年轻女士,她将一面饱含着感激之情,印有“视病人如亲人,弘扬医德医风”十二个大字映入眼帘……
原来,这位送锦旗女士的爸爸罗先生曾因患肺癌,经过多家医院、多次治疗,确认治疗无望后最终来到萍乡赣西肿瘤医院安宁疗护中心。罗女士说:“他太痛苦了,他每天都被疼痛折磨,现在连喘气也很费力了,我看着他这样难受我的心里也很难受,我们知道他的情况,他自己也知道,我们就想让他没有痛苦的,温暖的,安详的,有尊严的离开,这也是我最后的孝心了。”
住院期间,医护人员了解到罗先生有佛教信仰,经罗先生及其家属的同意,医院邀请了杨岐寺的道源法师前来探望罗先生。同时,尊重罗先生及其家属的意愿,医院建立了告别室,协助罗先生与其亲友相互“道谢、道爱、道歉、道别”,解开最后的心结,完满最后心愿。1月5日,罗先生没有任何牵挂离开了。
一面锦旗是家属一片心意,传递的不仅仅是感谢之情,更多的是对医院服务品质的认可,是医患关系融洽的最好证明,是对医护人员工作的充分肯定。
单健主任医生表示,接过这面锦旗,就是担起一份责任,全体医护人员将继续努力,不辜负信任,以最好的工作状态和最佳的工作热情来回报广大患者及家属,让科室的服务更贴心、患者更舒心、家属更安心。